Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pluxee Ödemesini Yapmıyor Ve İletişim Kurmuyor

4 Ocak 23:09267

Pluxee, üye iş yeri olarak tarafıma yapması gereken ödemeyi 16.10.2025 tarihinden bu yana hâlâ gerçekleştirmemektedir. Yaklaşık 650.000 TL tutarındaki bu ödeme ne yapılmakta ne de neden yapılmadığına dair herhangi bir açıklama yapılmaktadır.

Konuya ilişkin defalarca hem telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de m*******************@pluxeegroup.com adresine e-postalar gönderdim. Buna rağmen hiçbir somut dönüş alamadım, e-postalarım sistematik şekilde cevapsız bırakıldı, telefon görüşmelerinde de net bir bilgi paylaşılmadı.

İş ortağını muhatap almayan, ödemesini zamanında yapmayan, yaptığı gecikmeyi açıklamaya bile gerek duymayan ve iletişim kurmaktan kaçan bir firmanın kurumsallıktan ve güvenilirlikten söz etmesi mümkün değildir. Bu yaklaşım, Pluxee’nin iş yapma ciddiyetini ve marka itibarını ciddi şekilde sorgulatmaktadır. Bu firmayla çalışmayı düşünenler için yaşadığım bu süreç açık bir uyarı niteliğindedir.

Gecikmiş olan ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını, ayrıca e-postalarımın ve taleplerimin neden bilinçli şekilde cevapsız bırakıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

5 Ocak 11:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

5 Ocak 11:49

Merhaba Suat Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Krizi Ve İletişim Sorunları

5 Şubat 2025 11:271.057

Merhaba, pluxee kullanan üye işyeriyim. Aralık 2024 dönemine ait faturamızı 31.12.2024 tarihinde düzenleyip her zaman il...

5
Çözüldü

Pluxee'den Ödeme Alamıyorum

9 Ağustos 2024 12:571.130

6 aydır tarafıma Pluxee'den ödeme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletiş...

1 Destek3 Yorum

Pluxee Ödemelerinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Mayıs 2025 14:381.656

Pluxee ödemesini kabul eden işletmelerden biriyiz. Her ay nasıl fatura kesip gönderiyorsak, bu ay da aynı şekilde fatura...

Pluxee Ödemelerinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular