to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee, üye iş yeri olarak tarafıma yapması gereken ödemeyi 16.10.2025 tarihinden bu yana hâlâ gerçekleştirmemektedir. Yaklaşık 650.000 TL tutarındaki bu ödeme ne yapılmakta ne de neden yapılmadığına dair herhangi bir açıklama yapılmaktadır.
Konuya ilişkin defalarca hem telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de m*******************@pluxeegroup.com adresine e-postalar gönderdim. Buna rağmen hiçbir somut dönüş alamadım, e-postalarım sistematik şekilde cevapsız bırakıldı, telefon görüşmelerinde de net bir bilgi paylaşılmadı.
İş ortağını muhatap almayan, ödemesini zamanında yapmayan, yaptığı gecikmeyi açıklamaya bile gerek duymayan ve iletişim kurmaktan kaçan bir firmanın kurumsallıktan ve güvenilirlikten söz etmesi mümkün değildir. Bu yaklaşım, Pluxee’nin iş yapma ciddiyetini ve marka itibarını ciddi şekilde sorgulatmaktadır. Bu firmayla çalışmayı düşünenler için yaşadığım bu süreç açık bir uyarı niteliğindedir.
Gecikmiş olan ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını, ayrıca e-postalarımın ve taleplerimin neden bilinçli şekilde cevapsız bırakıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, pluxee kullanan üye işyeriyim. Aralık 2024 dönemine ait faturamızı 31.12.2024 tarihinde düzenleyip her zaman ilettiğimiz mail adresinize 04.01.25 tarihinde iletmiştik ancak ödeme yapılmadı. Bununla ilgili 03.02.25 tarihinde sizi aradığımda faturanın tarafınıza ulaşmadığını söylediler. Aynı ...
6 aydır tarafıma Pluxee'den ödeme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum ama hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İçeride 50-60 bin tl p...
13 Kasım’da Pluxee ile iş yerim için kurumsal üyelik anlaşması yaptım. Amacım hem yemek platformlarında hem de restoranımda Pluxee üzerinden ödeme ala...
Pluxee ödemesini kabul eden işletmelerden biriyiz. Her ay nasıl fatura kesip gönderiyorsak, bu ay da aynı şekilde fatura kesip gönderdik; ancak bu sefer ödememiz gününde yapılmadı. Bu durumu müşteri temsilcilerine ilettiğimde, eski mail adresimize gönderim yaptığımızı ve bu nedenle ödemeyi 30 gün so...
Yorumlar