to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Gift Card İle Oluşturduğum Boyner Çeki Kullanılamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Şirketim tarafından Pluxee Gift Card hesabıma yatırılan bakiye ile 2.500 TL tutarında Boyner çeki oluşturdum, ancak iki gündür bu çeki hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çek sistemde görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kullanıma izin vermiyor.
Bu süreçte Pluxee müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ancak yaptığımız görüşmelere rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve çekimi hâlâ kullanamıyorum. Güvenlik nedeniyle çek kodumu burada paylaşmıyorum; ancak hesabıma ve çek oluşturma işlemime bakıldığında ilgili kayıtların sistemde görüleceğini düşünüyorum.
Pluxee Gift üzerinden oluşturduğum 2.500 TL’lik Boyner çekimin acilen aktif edilerek kullanılabilir hâle getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Mert Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
