WMF markasına ait cam, gümüş kapaklı karafı 10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden WMF satıcısından satın aldım. Ürünü ilk gün...den beri kullanırken karafın vakumlu kapağının düzgün şekilde vakum yapmadığını, yukarı doğru ittiğini ve birkaç kullanışta bir kapağı tekrar tekrar bastırmak zorunda kaldığımızı f...
Aldığım Avene cicalfate kremi üts'de sorguladığımda "eksik bildirimi yapıldı" diye bir bilgiyle karşılaşıyorum. Araştırd...ığımda anladığım kadarıyla ürünle ilgili eksik beyan bulunuyor. Demek bu, firmanın güncelleme yapıp tekrar kayıt açması gerekiyor. Gibi bir durum. Bu durumda markanın konuyla ilgil...
ikea.com.tr'den içinde porselen tabakların da olduğu bir sipariş verdim. Porselen tabaklar ince ve yumuşacık bir koli iç...inde, incecik bir kağıt ve kartonumsu bir şeye sarılı vaziyette geldi. Ne bir patpat ne ek destek, 8 set tabağı A4 kadar bile kalınlığı olmayan kağıtlara sarıp yollamışlar. Kolinin...
23 Şubat'ta Pluxee app üzerinden Pluxee'li Mekanlar listesinde gördüğüm Capitol AVM BigChefs'e oturdum, daha sonra ödeme... yapmak istediğimde mekanda Pluxee geçmediğini söylediler. Hatta hiçbir yemek kartı geçmiyormuş. Pluxee'yi aradım, şikayet formu oluşturdular. Hiçbir dönüş olmadı, haftalar sonra t...
Dyson Türkiye'nin Müşteri Memnuniyeti Konusuna Çok Uzak Olması
Dyson.com.tr'den V15 hepa modeli sipariş ettim, sipariş verirken sistem çöktü ve siparişime dair herhangi bir onay alama...dım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, iyzicoyla ilgili sorun olabildiğini ve yansımanın 48 saat sürebildiğini belirttiler. Ben 48 saat beklerken tabi ki ürünün stoğu bitti, ...