to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Playweez Linki Sonrası Hatalı Üyelik Ve 279 TL İade Talebi
12 Şubat saat 08:56 civarında internette işlem yaparken, bulunduğum sitede yer alan yanıltıcı bir “Üye Ol” linkine tıklamam sonucu, bir anlık dikkatsizlikle Playweez sitesine üye yapılmışım ve aynı anda Türk Telekom hattımdan 279 TL tutarında ücret kesilmiştir. Playweez’e herhangi bir şekilde üye girişi yapmadım, hiçbir hizmetini kullanmadım ve durumu fark ettiğim anda, yaklaşık 2 dakika içinde üyeliğimi iptal ettim.
Playweez internet sitesine girdiğimde ücret iadesi yapılmadığına dair bir ifade ile karşılaştım. Üyeliği istemeden ve farkında olmadan, yanıltıcı bir yönlendirme sonucu yaptığım, hizmetlerinden hiç yararlanmadığım ve hemen iptal ettiğim bir üyelik için hattımdan 279 TL kesilmesini son derece haksız buluyorum.
5052****98 numaralı Türk Telekom hattımdan yapılan bu işlemin tamamen iptal edilmesini ve 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür Playweez benzeri içerik servislerine yanlışlıkla veya bilgim dışında abonelik ve ödeme yapılmasının tamamen engellenmesini istiyorum. İlgili sitenin bu şekilde haksız kazanç sağladığını düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Arayan soran olmadığı gibi 279 TL faturamda hala görünüyor... Bu şekilde cebimdeki paranın tokatlanmış olması hissi canımı sıkıyor... İnsan nasıl keriz yerine konulur işte böyle... Para önemli değil değerleri olmayan kurumlar fazla yaşamaz.
Fatura da tahsil edilen ücret iptal edilmiş teşekkür ederim.
