İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Haksız 239 TL Ücret İadesi Talebi

Playweez adlı servise hiçbir isteğim ve bilgim olmadan abonelik yapılmış ve Türk Telekom hattıma 239 TL olarak yansıtılmıştır. İnternette gezinirken yanlışlıkla nereye bastığımı dahi bilmeden bu işlem gerçekleşmiş, hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir üyelik talebim olmadı. Buna rağmen 22 Aralık 2025 tarihinde hattıma 239 TL ücret yansıtılmıştır.

Durumu fark eder etmez aynı gün ve aynı saat içinde Playweez aboneliğini hemen iptal ettim. Aboneliği anında iptal etmeme rağmen 5063****51 numaralı Türk Telekom hattıma bu ücretin yansıtılmış olması tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlem olduğundan, alınan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mesai saatleri dışında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir. İznim olmadan başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, hattım üzerinden bu servise dair tüm erişimlerin kapatılmasını ve haksız yere alınan 239 TL’nin en kısa sürede faturama iade edilmesini istiyorum.