Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Kesilen 232,5 TL Ücretin İadesi

profile
Ramazan
17 Mart 12:39
188

0551*****39 numaralı Vodafone hattımda, Playweez isimli bir hizmete bilgim ve açık onayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu 1 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Hattı çocuğum kullandığı için aboneliğin tam olarak nasıl başlatıldığını bilmiyorum; ancak bu süreçte hattımdan toplam 232,5 TL ücret kesildiğini gördüm.

Herhangi bir onayım veya talebim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle hem Vodafone’dan hem de Playweez hizmetini sunan firmadan tüm kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hattan söz konusu aboneliğin iptal edilmesini ve benzer izinsiz aboneliklerin tekrar yaşanmaması için hattıma gerekli güvenlik önlemlerinin tanımlanmasını istiyorum.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin incelenerek, tarafıma yapılan tüm haksız tahsilatların en kısa sürede iade edilmesini rica ederim.

24 Mart 12:07 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sevil sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Playweez Üyeliği Ve Tekrarlanan 279 TL Kesintileri

profile
19 Şubat 20:11
401
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Hatalı Ücretlendirme

profile
Çetin
30 Ocak 16:27
441
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-hatali-ucretlendirme-1.jpg

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Acil İptal Talebi

profile
21 Ocak 15:20
315

Playweez Üyeliği İzinsiz Açıldı Ve 465 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Berfin
20 Ocak 14:50
411
Benzer Şikayet Yaz