Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Playweez Üyeliği Hattımda Ücret Çekilmesini Engelleme Ve İade Talebi

profile
Gülbahar
16 Mart 01:52
134

Vodafone hattıma Playweez adlı uygulama üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir üyelik tanımlandığını az önce fark ettim. Herhangi bir şekilde bu servise kayıt olmadım, onay vermedim ve hiçbir yere şifre ya da benzeri bir onay kodu girmedim.

Şu an hattımda bakiye olmadığı için ücret kesilemediği söyleniyor, ancak hattımda para olduğu anda iznim dışında bir ücretlendirme yapılmasından endişe ediyorum. Bu izinsiz Playweez üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan hiçbir şekilde ücret çekimi yapılmamasını istiyorum.

Ayrıca bu üyelikle ilgili geçmişe dönük veya ileride yapılabilecek tüm olası ücretlendirmelerin de iadesini talep ediyorum. İznim dışında başlatılan bu üyeliğin acilen sonlandırılmasını ve hattımın bu tür aboneliklere karşı korunmasını rica ediyorum.

izinsiz-playweez-uyeligi-hattimda-ucret-cekilmesini-engelleme-ve-iade-talebi-1.jpg
19 Mart 11:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Playweez Aboneliğiyle Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
Özlem
21 Kasım 2025 16:39
506

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Acil İptal Talebi

profile
21 Ocak 15:20
315

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği İptal Edilmiyor

profile
Şeyma
09 Aralık 2025 12:02
817
onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-iptal-edilmiyor-1.jpg
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Hatalı Ücretlendirme

profile
Çetin
30 Ocak 16:27
441
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-hatali-ucretlendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz