to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Üyeliği Hattımda Ücret Çekilmesini Engelleme Ve İade Talebi
Vodafone hattıma Playweez adlı uygulama üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir üyelik tanımlandığını az önce fark ettim. Herhangi bir şekilde bu servise kayıt olmadım, onay vermedim ve hiçbir yere şifre ya da benzeri bir onay kodu girmedim.
Şu an hattımda bakiye olmadığı için ücret kesilemediği söyleniyor, ancak hattımda para olduğu anda iznim dışında bir ücretlendirme yapılmasından endişe ediyorum. Bu izinsiz Playweez üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan hiçbir şekilde ücret çekimi yapılmamasını istiyorum.
Ayrıca bu üyelikle ilgili geçmişe dönük veya ileride yapılabilecek tüm olası ücretlendirmelerin de iadesini talep ediyorum. İznim dışında başlatılan bu üyeliğin acilen sonlandırılmasını ve hattımın bu tür aboneliklere karşı korunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
