to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Playweez adı altında bilgim ve onayım olmadan ek ücretlendirme yapıldığını faturam kabarık geldiğinde fark ettim. 23 Şubat 2026 tarihinden itibaren hattımdan Playweez ücreti kesilmiş, şubat, mart ve nisan aylarında her ay 279 TL olmak üzere toplam 837 TL tahsil edilmiştir. Ben böyle bir servise ne bilerek üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum.
Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliği sadece iptal edebileceklerini, kesilen ücretlerin iadesi için Playweez ile benim iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Onayım olmadan başlatılan bir hizmet için iade süreciyle benim uğraştırılmamı ve operatörün sorumluluk almamasını kabul etmiyorum.
Onayım olmadan başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle hattımdan kesilen şubat, mart ve nisan aylarına ait her biri 279 TL olan toplam 837 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin hattımda bir daha açılmaması için gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Playweez adlı servise, bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatıldığını ve bunun Vodafone faturalı hattıma yansıtıldığını bugün faturamı ödemek isterken fark ettim. 18 Aralık 2025 ve 3 Ocak 2026 tarihli faturalarımda Playweez adı altında ayrı ayrı 232,5 TL olmak üzere toplam 465 TL tutarında ücret...
Vodafone, numaram olan 0531 670 8268’e, bilgim ve iznim olmadan Playweez adlı servise üyelik yapılarak faturama 279 TL yansıtıldığını 16.01.2026 tarihinde kesilen faturamı birkaç gün sonra incelediğimde fark ettim. Bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay SMS’i vermedim, linke tıkladı...
28.01.2026 tarihinde gelen fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, 13.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim, kullan...
Aylardır Playweez isimli bir hizmet nedeniyle Vodafone faturalı hattımdan her ay 229 TL ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadığım ve isteyerek böyle bir abonelik başlatmadığım halde faturama bu tutar yansıtılıyor. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ...
11.11.2025 tarihinde 0546 *** ** 800 numaralı Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Playweez adı altında bir oyun servisi aboneliği başlatıldığını, son 6 aya ait faturalarımı inceledikten sonra fark ettim. Bu yetkisiz abonelik nedeniyle Kasım 2025’te 229 TL, Aralık 2025’te 279 TL, Ocak 2026’da...
Yorumlar