to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 610 TL Haksız Ücretin İptali Talebi
Playweez adına, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını 4 Mayıs 2026 tarihinde gelen SMS ile fark ettim. Hattım daha önce faturasızken yeni faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, hiçbir onay vermediğim, üyelik işlemi yapmadığım ve Playweez hizmetini bilerek kullanmadığım halde hattıma 610 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm.
SMS’i görür görmez aboneliği hemen iptal ettim ancak bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle oluşan tutarın faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. Çıkan faturayı bu nedenle ödemedim ve benden habersiz başlatılan bu aboneliğe ilişkin tüm ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
İznim olmadan başlatılan bu abonelik ve haksız ücretlendirme için, hattıma yansıtılan tutarın iptal edilerek tarafıma hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını, gerekirse alınmış görünüyorsa iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
