Kısa Süreli Üyelik Seçeneği Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği

12 Kasım Çarşamba günü Sakarya Serdivan’daki Playbox Spor Tesisleri’ni ziyaret ettim. Günlük giriş veya aylık üyelik gibi kısa süreli seçeneklerin sunulmadığını, sadece 12 aylık üyelik sistemi olduğunu öğrendim. Salonu ve eğitmenleri beğenip beğenmeyeceğimi önceden bilme şansım olmadığı için kısa süreli üyelik seçeneklerinin olmaması benim için büyük bir sorun oldu.

Tesis yönetimiyle görüşmek istediğimde, tamamen 12 aylık üyelik satışı üzerine odaklandıklarını ve beni dinlemeden hemen satış yapmaya çalıştıklarını hissettim. Yaklaşık 30 dakika boyunca yalnızca 12 aylık üyelik satışı için bilgi verdiler. 12 aylık üyelik için 30.000 TL fiyat söylenirken, orada bulunan başka bir şubenin franchise sahibi olduklarını belirten kişiler fiyatı 21.000 TL’ye düşürebileceklerini iddia etti. Üyelikte 4 ay dondurma hakkı olduğu belirtildi ancak iptal veya iade koşulları hakkında hiçbir bilgi verilmedi.

İlk defa bir spor salonunda kısa süreli üyelik seçeneği sunulmadığını görüyorum. Kısa süreli üyelik (günlük, haftalık veya aylık) seçeneklerinin eklenmesini ve üyelik koşulları hakkında daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.