PlayStation Türkiye servis sony

Elimde garanti kapsamında olan 2 adet DualSense 5 kumanda bulunuyor. Bunlardan biri Kasım 2024’te Bimeks Vatan Bilgisaya...r’dan aldığım DualSense 5, diğeri ise yaklaşık 5 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Pro’nun içinden çıkan, yaklaşık 3 aylık kumanda. Her iki kumandada da a...

Parasını ödeyerek aldığımız üründen faydalanamazken; servis ürüne arızalı olduğu için el koyuyor, ne değişim yapılıyor n...e de ürün geri veriliyor. Sonuç olarak hem ürünümüz hem de ödediğimiz para ortadan kayboluyor. 03.12.2024 tarihinde Pazarama / Media Markt mağazasından, 5622***64 sipariş numarası...

PlayStation 5 dualsense kontrol cihazımın düğmeleri yaklaşık 2 aydır oyun esnasında sürekli olarak takılı kalıyor. Sorun... her oyunda ve her kullanımda kendini gösteriyor. Kendi imkanlarımla reset atmak, cihazı temizlemek gibi çeşitli çözümler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti...

Yaklaşık 2 aydır PlayStation Network (PSN) hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak ...şifre hatası alıyorum ve şifremi sıfırlamak istediğimde ise e-posta adresime veya telefonuma herhangi bir onay mesajı gelmiyor. Kullandığım e-posta adresi güncel ve doğrudur (h****...

PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1 aydır oyun oynarken herhangi bir hata kodu vermeden kendi kendine kapanıyor. Cihazı tek...rar açabilmek için fişi çekip tekrar takmam gerekiyor, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durum...

PlayStation 5 konsolunu ilk çıktığı dönemde satın aldım ve bu süre içinde toplam üç farklı dualsense kolu kullanmak zoru...nda kaldım. Bu kolların tamamında, kullanıcı hatası olmadan tekrarlayan sorunlar yaşadım ve bu sorunların artık bireysel değil, kronik üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İlk ku...

PlayStation'un PS Portal ürününü aldım uzaktan oynayabilmek için ve bir tek evimden bağlanarak oynayabiliyorum. Evden dı...şarı çıkınca 'bir hata oluştu' deyip bağlantı kurmuyor. PlayStation'a mail attım, port değerlerini verdi. Superonline bizimki 2 haneli olmuyor dedi. Distribütörü olan Bilkom'a ulaş...

Merhabalar, 04,07,2024 tarihide kredi kartımdan PlayStation Plus Deluxe üyeliğim otomatik yenilenip 2740 TL çekim yapılm...ış, 14 günlük içinde üyeliğimi iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak sesli yanıt sistemine bağlanıp 0312 401 07 40 numaralı telefonu aramam söyleniyor...

Hepsiburada.com alışveriş sitesi üzerinden Sony Türkiye garantili bir PlayStation 5 cihazı satın aldım. Cihazımın Analog... kolunda bir arıza çıkınca, yetkili servise gittim. Servis, garanti belgesinin sahte düzenlendiğini, gerçek olmadığını ve garanti belgesinde yazan seri numaraları girildiğinde DVD ...

Sony PlayStation 5 ve Necmi Elektronik firmaları tarafından mağdur edildim. PS5 Dijital Edition sahibiyim. Yaklaşık 2 se...ne içinde 4. Kez aynı arızayı yaşadım ve bundan önceki 3 başvurumda da cihaz firma tarafından değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Bu arıza hakkında tekrar yetk...

Yaklaşık 2 ay önce PlayStation VR 2 sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Daha gözlüğün kurulumunu yaparken görüntünün ke...sildiğini fark ettim ve gözlüğü çıkardığımda köpeğimin VR2 den çıkan ana kabloyu kemirdiğini gördüm. Buraya kadar tamamen benim hatam ve kurulumun heyecanıyla böyle bir şey olabile...

PS4 için ana sayfadan hesap açtım. Sony PS4 ana sayfasından hesabıma ulaşamıyorum çünkü hesabım çalındı. Telefon desteği... almak istedim ancak kimse açmadı, e-posta göndermek istiyorum fakat e-posta hesabım bulunmuyor. Hesabımdan para çekiliyor, bu durumda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Sony firmas...

26.05.2022 tarihinde Vodafone'dan satın aldığım Sony Eurasia garantili Play...Station 5 ile ilgili yaklaşık bir yıldır problemler yaşıyorum. Bugüne kadar...

Neredeyse 1 aydır PlayStation joistik için servis hizmeti almaya çalışıyorum, Buradan yaptığım başvuruya mail atın diye ...dönüldü, mail attım dönüş maalesef buradan yardımcı olamıyoruz... Web sitesinde bulunan 0216 633 98 00 aradım oradan da operatör 0312 401 07 40 numaralı telefonu verdi, bu numarada...

Merhaba Teknosa mağazasından PlayStation VR2 Hatalı Cihaz satın aldım. Cihaz arızalı kurulum yapamadım. Sony Yetkili se...rvisine onarım için teslim ettim. Sony Yetkili servisi, Cihaz onarılamıyor "Cihaz iade onay formu" teslim etti. Form üzerindeki tarih 14.07.2023, Bu formu teslim tarihi 21.07.2023 ...

Media Markt ve Sony'den satın aldığım bir adet PlayStation kontrol cihazı arızalandı ve servise gönderildi. İlk gönderim...inde 19 iş günü içinde onarılmadan geri geldi. Benden habersiz tekrar gönderilmiş. Bu süreçte 20 iş gününü geçmesine rağmen halen ürün yenisi ile değiştirilmedi. Bu kadar kötü ve i...

06.11.2023 tarihinde iki adet Sony Dualsense cihazımı drift arızaları sebebiyle Sony Yetkili Servisine teslim ettim. Yet...kili servis tarafından Merkez Servise iletilen ürünlerim ile ilgili olarak değişim kararı çıktı; ancak 20 iş günü bitmesine rağmen hâlâ tarafıma veya Yetkili Servise değişim ürünle...

23.11.2023 tarihinde N11.com üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ürünümün garanti belgesi kutunun içinden çıkmadı. Bun...un üzerine bir yetkili servisi arayarak, seri numarasından sorgulama yaptım ve Eurasia garantili ise garanti belgesi olmadan da yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak, faturam...

Sony Eurasia garantisi ile satılan PS5 cihazıma dahil olan Dual sense kontrolcüsü ve ek olarak satın aldığım ikincil kon...trolcümün her ikisinde de sol Analog drift problemi mevcut. Ağustos 2022'de satın alımlarını gerçekleştirdiğim ürünleri yetkili servise götürdüğümde satın alım yaptığım firmanın ye...

Aldığım PlayStation 5'in 2 joystick'inin analogunda da sorun çıktı. Garantisi devam ettiği için Sony yetkili servisi ola...n Sultanbeyli Hür Elektronik'e verdim. 5 Ağustos tarihinde, 9 Ağustos gibi arayıp değişim olacağını bildirdiler. Kabul ettim. Bugün 24 Ağustos ve hala joysticklerim servise gelmemi...

12.07.2023 tarihinde Sony yetkili servise vermiş olduğum 2 adet dualsense cihazım 1 ay olmasına rağmen gelmedi elime ara...dığımda ise merkezden gelecek deniliyor. Playstation merkezi arıyorum yurt dışından gelecek bilmiyoruz diyorlar nasıl bir iletişimsizlik bu biri bana anlatabilir mi?

Sony dualsense joystick arızası nedeniyle tam 40 gün önce yetkili servise gönderdiğim ürünüm için hala sonuç alamadım. Y...etkili servis ile görüştüğümde her hafta bu hafta içi gelecek deniyor ama hala gelmedi. Ürünün fiyatı göz önüne alındığında satış sonrası hizmet o fiyatın çok altında kaldı. Hayatı...