PS5 Astro Bot Bundle’da Voucher Kodu Yok

11.12.2025 tarihinde Montenegro’da faaliyet gösteren Tehnoplus isimli satıcıdan PlayStation 5 Astro Bot Bundle satın aldım. Bu ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken Astro Bot oyununa ait voucher kodu kutudan hiç çıkmadı.

Oyun konsol üzerinde ön yüklü geldiği için, başlangıçta fiziksel bir kodun eksik olduğunu fark etmem mümkün olmadı. Ürünün bu şekilde sunulması, bundle içeriğindeki eksikliğin geç fark edilmesine neden oldu. Bundle olarak satılan bir ürünün içeriğinin eksik olması, özellikle de ürün tanıtımında yer alan bir oyunun kodunun hiç bulunmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Satıcı firmaya ve PlayStation desteğine e-posta yoluyla başvuruda bulundum ve şu an için dönüş bekliyorum. Fatura, seri numarası ve kutu fotoğrafları tarafımda hazır durumdadır ve talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Konunun açık ve net şekilde incelenerek eksik olan Astro Bot voucher kodunun tarafıma sağlanmasını veya buna denk, makul bir telafi çözümü sunulmasını talep ediyorum.