PlayStation Türkiye iade playstation store

PlayStation Store üzerinden ps5 cihazımda fc 26 için ikon paketi ücretsiz olarak göründüğü için indirmek istedim. Satın alma işlemini ücretsiz olduğunu düşünerek onayladıktan sonra kredi kartımda 5 Mayıs 2026 tarihinde ikisi de bana ait olmayan 2 farklı işlem yapıldığını ve toplamda 6.349 TL tahsil ...

Sayın Yetkili,06.05.2026 tarihinde saat 05:08’de PlayStation Store üzerinden 319,80 TL tutarında bir oyun satın alımı gerçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan 330,19 TL tahsil edildiğini gördüm. Satın alma tutarı ile çekilen tutar arasında 10,39 TL fark ...

01.04.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden ps4 platformum için fc 26 oyununu banka kartımla satın aldım. Oyunu yalnızca yaklaşık 1 saat kadar deneyebildim, daha sonra oyun hiç açılmamaya başladı ve oyuna bir daha giremedim. Yaklaşık 3 haftadır oyuna erişemiyorum. Bu durum üzerine oyunun bozuk...

PlayStation Store üzerinden PlayStation 5 Slim Digital cihazıma 19 Nisan 2026 tarihinde GTA 5 oyununu satın aldım. Oyunu indirdim ve kurulum işlemleri sorunsuz tamamlandı ancak oyunu oynayamıyorum. Oyun açılıyor, ekrana geliyor fakat belirli bir ekranda kalıyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hiçbir şeki...

14.04.2026'da ps store den tekken6 oyununu satin aldım. Oyuna girdiğimde tek kişilik oyun olduğunu gördüm ve iptal etmek istedim. 14 gün cayma hakkim olmasına rağmen iptal etmediler müşteri destek hattını aradım. Bunu iptal etmek istiyorum bunun 1 üst versiyonunu almak istiyorum diye bana kesinlikle...

PlayStation Türkiye üzerinden Türkiye bölgesine kayıtlı hesabımla Football Manager 2026 oyununu 10 Nisan’da 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar denedim ve hiç beğenmediğim için kullanmak istemedim. Bunun üzerine 11 Nisan’da, yani 14 günlük iade süresi dolmadan Pla...

PlayStation 5 hesabım üzerinden 28.03.2026 tarihinde Türkiye PlayStation Store’dan banka kartım ile Crimson Desert isimli oyunu yanlışlıkla satın aldım. Oyunu hiç indirmeden ve açmadan, satın aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ancak sistem “Satın alma işleminiz şu anda bu işlem kullanılarak iad...

PlayStation 4 cihazım için dün PlayStation Store üzerinden Assassin's Creed Origins adlı oyunu 64,35 TL’ye ve astro bot Rescue Mission adlı oyunu 874,50 TL’ye satın aldım. Her iki oyunu da indirdim ancak cihazımda kamera olmadığı için özellikle astro bot Rescue Mission’ı hiç açıp oynayamadım, Assass...

11.03.2026 tarihinde puanharca'dan 500 TL’lik PlayStation store TR cüzdan kodu satın aldım. Kodu aldıktan sonra, daha önce kimlik doğrulaması yapmadığım için kodu kullanamadığımı gördüm. Satın alma öncesinde kimlik doğrulaması gerekliliği açık ve net şekilde belirtilmediği için bu durumla sonradan k...

27.02.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden PlayStation 4 için Minecraft oyunu adına 387 TL tutarında bir ek ürün satın aldım. Ancak satın aldığım bu ek ürün oyun içinde hiçbir şekilde görünmüyor ve aktif olmuyor, yani ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır PlayStation müşteri ...

4 Mart 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden 787029029647814 sipariş numarasıyla Dead by Daylight oyununu 1300 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu aldıktan sonra, ürünü kullanabilmek için ek ps Plus aboneliği gerektiğini bilmediğimi fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Hesabımda oyunla...

PlayStation Store Türkiye üzerinden sahip olduğum PlayStation Deluxe Plus 12 aylık aboneliğim, 24.02.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 4.266 TL ücret tahsil edilmiştir. Abonelik sürem dolmadan önce veya dolmaya yakın herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu yenilemeden hab...

20.02.2026 saat 21:14’te PlayStation Store üzerinden ps5 cihazım için Cities Skylines Remastered oyununu satın aldım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen oyun kütüphaneme eklenmedi ve şu an oyun hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim. Yaklaşık 10 d...

PlayStation Store üzerinden Grand Theft Auto v oyununu satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazıma yükledim. Ancak oyunu kurduktan sonra hikaye modunu oynamak için “Story” seçeneğine girdiğimde, oyun açılmak yerine tekrar “Satın al” ibaresi çıkıyor ve oyuna hiçbir şekilde giriş yapamı...

Dün kuzenimle birlikte PlayStation Store üzerinden fc 26 satın aldık. Oyunu sadece online olarak 1–2 maç denemek amacıyla oynadık ancak oyun kesinlikle beklentimizi karşılamadı ve bu nedenle satın almayı iptal ederek ücret iadesi almak istiyoruz. Sistem üzerinden iptal ve iade işlemini gerçekleştir...

PlayStation Store üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Farming simülatör 25 oyununu satın aldım. Aynı gün oyunu beğenmeyip iade talebinde bulundum ve 22 Ocak 2025 tarihinde iademin onaylandığına dair e-posta aldım. Bu e-postada ücret iademin hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ödemeyi banka kartımla yapt...

PlayStation Store üzerinden 1 aylık PS Plus üyeliği satın almama rağmen, üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve bugün kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ikinci ay ücreti çekilmiştir. Satın alma aşamasında yalnızca 1 aylık kullanım istediğim halde, bilgi ve onayım dışında bu ücretlendirme yapılmasını ...

PlayStation 5 cihazımda PlayStation Store üzerinden UFC oyununu bugün satın aldım. Oyun sadece kütüphaneme eklenmiş, henüz indirilmemiş, kurulmamış ve kesinlikle oynanmamıştır. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadığım bu oyun için iptal ve iade talebinde bulundum....

PlayStation Store üzerinden ps5 için yanlışlıkla “Ghost of yötei” adlı oyunu satın aldık. Oyunu ne indirdik ne de kurduk, buna rağmen siparişi iptal edip para iadesi talep ettiğimizde “işlem için uygun değildir” uyarısı alıyoruz. İndirilmeyen ve hiç kullanılmayan bir oyunu neden iptal edip iade edem...

PlayStation Store üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde, PS5 için “Grand Theft Auto Online (PlayStation®5)” oyununu m******@yandex.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak 349,50 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve indirdim. Oyunu her açmaya çalıştığımda doğrudan PlayStation Plus üyeliği almam...

02.01.2026 tarihinde PlayStation Store Türkiye üzerinden GTA 5 oyununu Lk****@gmail.com adresine bağlı PSN hesabımla satın alıp indirdim. Oyunu yüklememe rağmen oyun içeriğine girmeye çalıştığımda oyun açılmadı ve oynayamadım. Yaşadığım bu sorun üzerine PlayStation Store müşteri hizmetleriyle ileti...