Playland’da Çocuğuma Ek Ücret İsteyen Personelin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

03.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Optimum AVM’deki Playland çocuk oyun alanına, iki buçuk yaşındaki çocuğumla birlikte bir saatlik oyun alanı ücreti ödeyerek giriş yaptım. İçerideyken 10 aylık bebeğimi de sadece kısa süreliğine, fotoğraf çekmek amacıyla içeri aldım. Bebeğimin yeni yürümeye başladığını, oyun oynayamayacağını ve yalnızca kucağımda duracağını belirtmeme rağmen, orada çalışan 3–4 kadın personel ve kendisini müdür olarak tanıtan bir çalışan son derece saygısız ve kaba bir üslupla yaklaştı.

Bu kişiler, 10 aylık bebeğim için de ücret ödemem gerektiğini söyleyip, adeta zorla ücret almaya çalıştılar ve “güvenliği çağırırız şimdi” şeklinde tehditkar bir ifade kullandılar. Hem kullanılan ses tonu hem de konuşma biçimi beni ve çocuklarımı rahatsız etti. Bu tavırlar nedeniyle bir saatlik ücret ödemiş olmama rağmen, yalnızca yaklaşık 35 dakika kalabildik ve ortamdan huzursuz olarak ayrıldık.

Yaşadığım bu saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve özellikle bu olayda yer alan personelin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli disiplin ve iletişim eğitiminin verilmesini istiyorum. Bu yaşadığım olaydan sonra bir daha asla bu oyun alanına gitmeyi ve çevreme önermeyi düşünmüyorum.