to read complaints and reviews, or file yours.Kart Yükleme Ve Kullanım Sorunları
İzmir Mavibahçe Playland'de 05.01.2025 tarihinde saat 17.01'de yeni kart ve yükleme yaptım. 550 TL kartıma yüklendi. Kart numarası 201606072595. 2 adet 65 TL'lik makine kullandık, 355 TL'ye düştü, 420 TL kalması gerekirdi. Söylediğimde ise 'içine yükleyemiyoruz, size başka oyun açalım' dediler. Çocuğum ağlıyor, durmuyor. Şimdi kullanmayacağım diyorum, 'içine yükleyin' dediğimde 'merkez kaynaklı bir sorun' diyorlar. Sorun sizin sorununuz, benim sorunum mu? İçine yükleyin, yükleme yapamıyoruz diyorlar. Şu anda cebimden biri 65 TL çalsa, bundan sizin ne farkınız var? Makine ve merkez sorununu ben oyun açarak zoraki kullanmak zorunda mıyım? Hukuki yolla da bu durumu farklı noktalara götüreceğim. Ve bunu kaç 100, kaç 1000 kişiye yapıyorsunuz acaba? Hukuki yollarda ortaya çıkacaktır.
Merhaba Ozan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden M. bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde
