Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Playland
  • Aniden Yaş Politikası Değişikliği Ve Kart Geçersizliği Nedeniyle 1000 TL Bakiye Kaybı
ID:35009566

Aniden Yaş Politikası Değişikliği Ve Kart Geçersizliği Nedeniyle 1000 TL Bakiye Kaybı

Aniden Yaş Politikası Değişikliği Ve Kart Geçersizliği Nedeniyle 1000 TL Bakiye Kaybı
Aniden Yaş Politikası Değişikliği Ve Kart Geçersizliği Nedeniyle 1000 TL Bakiye Kaybı
profile
Esra
Playland
27 Ocak 23:46
1.029

Söke Novada Playland oyun alanına her hafta çocuklarımı götüren bir veliyim. Oyun alanını kullanmak için bana para yüklemeli bir kart verdiler ve bu karta 1000 TL yükledim. Uzun süredir hiçbir sorun olmadan aynı kartı kullanırken, 27.01.2026 tarihinde bir anda çocuklarımdan 3 yaşında olanı içeri almadıklarını, artık 3 yaş çocuk kabul etmediklerini söylediler. Biri 3, diğeri 5 yaşında iki çocuğum var ve aynı yerden sürekli hizmet alırken bu uygulamanın aniden değiştirilmesi beni mağdur etti.

Durumu sorduğumda bu kez kartımı da kabul etmediler. Önce kartın çipinin bozuk olduğunu söylediler, oysa bu kartta zaten çip yok. Ardından manyetiğinin bozuk olduğundan bahsedip kartımın geçersiz olduğunu ifade ettiler. Her hafta sorunsuz şekilde kullandığım kartın, içinde 1000 TL varken bir anda geçersiz sayılması ve hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca bana verilen diğer kartta da 150 TL bakiye bulunmaktadır ve o karta yüklediğim tutarı da kullanamamaktayım.

Ben bu süreçte her iki kartın içindeki kullanılmamış toplam bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çocuklarımın düzenli olarak gittiği bir oyun alanında, hem yaş politikası aniden değiştirilerek hem de yükleme yaptığım kartlar geçersiz sayılarak mağdur edilmemek, ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum.

Playland Logo
Playland
09 Şubat 12:16 (Şikayetten 12 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Tabeladaki Kural İle Personel Uygulaması Çelişkisi Ve Ücret İadesi Reddi

profile
Sezer
Playland
26 Ocak 17:10
1.266

26.01.2026 tarihinde saat 15:12 sularında Hatay İskenderun Park Forbes AVM içindeki Playland’e 3 yaşındaki çocuğumu top havuzunda oynatmak için gittim. 750 TL tutarında, 100 TL bonuslu oyun kartı yüklemesi yaptım. Bu sırada bilardo oynamak istediğim için 15 yaşındaki kardeşimin çocuğumla birlikte oy...

Tabeladaki Kural İle Personel Uygulaması Çelişkisi Ve Ücret İadesi Reddi
tabeladaki-kural-ile-personel-uygulamasi-celiskisi-ve-ucret-iadesi-reddi-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Alanında Erken Oyuncak Toplama Ve İlgisiz Çalışanlar Çocukların Keyfini Kaçırdı

profile
Hatice
Playland
20 Ağustos 2025 00:08
2.621

19.08.2025 tarihinde saat 21:10 civarında İstanbul Kartal İstMarina AVM'deki Playland şubesine gittik. 1000 TL bakiyeyi kredi kartımla yükledim ve 30 dakika oyun alanı için ödeme yaptım. Oğlum oyun oynamak için çok istekliydi ancak yalnızca 10 dakika sonra çıktı. Sebebini sorduğumda, çalışanların oy...

Playland Oyun Alanında Zaman Kısaltma Ve Para İadesi Sorunu

profile
Murat
Playland
12 Ekim 2024 22:41
3.994

11.10.2024 tarihinde, çocukların isteğini kırmamak adına, kendimce asla gidilmeyecek olan Playland oyun alanına gittim. Bu mekâna 2000 TL yükleme yaparak, daha önce de 500 TL civarı olan bakiyemle çocukları oyuncaklara bindirdim. Binme ile inmeleri 50 saniye süren zaman dikkatimi çekince, görevli ar...

Playland Oyun Alanında Zaman Kısaltma Ve Para İadesi Sorunu

Kullanılmayan Oyun Süresi İçin İade Veya Hak Talebim Karşılanmadı

profile
Yeşim
Playland
01 Ağustos 2025 18:14
3.256

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:16’da Bursa Anatolium AVM Playland şubenizde iki çocuğumu oyun alanına soktum ve kullanım için birer saatlik toplam 1000 lira ödeme yaptım. Ancak çocuklarım oyun alanına girdikten 10 dakika sonra çıkmak istediler. Ne para iadesi ne de kalan süreyi ilerleyen bir zaman...

1 Destek
1 Yorum
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Playland Bu Sizlere Yakışmıyor

profile
Hasan
Playland
22 Ocak 2024 18:46
5.112

Merhabalar, Samsun Piazza AVM içerisindeki Playland oyun salonunu haftada birkaç kez ziyaret ederim. 22/01/2024 tarihindeki ziyaretimde çocuğumu oyun salonuna sokmak istedim, fakat kartımda yeterli bakiye bulunmuyordu. Görevli arkadaştan rica ettim, 'Çocuk üzülüyor, ben karta yükleme yapayım, siz iç...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Bursa Kent Meydanı AVM Playland Zorla Kart Satışı videonun kapak resmi

Bursa Kent Meydanı AVM Playland Zorla Kart Satışı

profile
Mehmet
Playland Hijyen Sorunu! videonun kapak resmi

Playland Hijyen Sorunu!

profile
Burcu
Playland Çok Pahalı videonun kapak resmi

Playland Çok Pahalı

profile
Ecenaz
Playland 212 AVM'deki Sorunu videonun kapak resmi

Playland 212 AVM'deki Sorunu

profile
Ahmet
Oyun Alanı Playland Eksiklikleri videonun kapak resmi

Oyun Alanı Playland Eksiklikleri

profile
Engin
Playland Haksız Para Alıyor! videonun kapak resmi

Playland Haksız Para Alıyor!

profile
Emin

Öne Çıkan Konular

Playland bakiye Playland oyun alanı Playland kartı Playland ücret Playland novada
Benzer Şikayet Yaz