Platin Mağazaları Çalışanların Tutum ve Davranışlarından Son Derece Rahatsız Oldum

Platin Barajyolu şubenizdeki çalışanların tutum ve davranışlarından son derece rahatsız olduğumu belirtmek isterim. 15.12.2025 tarihinden bu yana mağazaya her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve bu konuda yalnız olmadığımı, başka müşterilerin de şikayetçi olduğunu bizzat duydum.

Mağazaya ne zaman gitsem çalışanlar iş yerini adeta izdivaç programına çevirmiş durumda, kendi aralarında birilerini birbirine yakıştırma sohbetleri yapıyorlar. Mağaza önündeki taksici esnafıyla uzun uzun sohbet edip çay kahve içiyorlar, bu sırada biz müşterilerle ilgilenmiyorlar. Aradığım ürünü gösterdikten hemen sonra yeniden dışarı çıkıp sohbetlerine devam ediyorlar.

Mağazanın kapısının önünde sürekli taksici esnafı bulunuyor, bu durum da mağazaya girip çıkarken kendimizi adeta göz hapsinde hissetmemize neden oluyor. Çalışanlarınızın bu kadar içli dışlı olması, bu rahatsız edici ortamın oluşmasının temel sebebi gibi görünüyor. Personelinizin dinlenme hakkı elbette var ancak bunu mağaza kapısının önünde, müşteri giriş çıkışının tam ortasında, taksicilerle sohbet ederek ve müşteriyi rahatsız edecek bir ortam yaratarak yapmalarını platin gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramıyorum.

Bu durumu daha önce de iletmeme rağmen aynı şekilde devam etmesi sebebiyle, konunun artık ciddiyetle ele alınmasını ve Barajyolu platin şubesindeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.