to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade İsteği
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından gece 02.50 sularında verdiğim wy7p-2604-VR9c numaralı siparişim hem soğuk hem de yanlış teslim edildi. Siparişteki pizzalar tamamen soğuk geldi, ayrıca seçtiğim kola da yanlış ürün olarak gönderildi.
Durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlandığımda, "sistemsel aksaklık" nedeniyle iade işlemi yapılamadığını söylediler. Eğer gerçekten böyle bir iade yapılamayacaksa, uygulamada iade seçeneğinin bulunmasının tüketiciyi yanıltan bir durum olduğunu düşünüyorum.
Hem soğuk hem de yanlış gelen bir sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
Tarafıma iletişime geçildi telafi için şubeye davet edildim nazik davranışları için teşekkür ederim fakat tutarın iade edileceğini söylemelerine rağmen henüz bir iade almadım.
