Yaşattığı Mağduriyet
21 Haziran 2024 tarihinde lastikcim.com aracılığıyla toplam 12768₺ ödeyerek Pirelli marka 4 adet lastik aldım. Lastiklerden 95-100 km/h hızlarındayken aşırı bir ses geliyordu. Farklı bir lastikçiye gösterdim. Lastiklerin fabrikadan hatalı çıktığını, dönüş bozukluğu olduğunu söyledi. Bunun üzerine lastikcim.com'a ulaştım, onların da gösterdiği yol üzerine onlar aracılığıyla incelenmesi için lastikleri Pirelli fabrikasına gönderdim. Pirelli de lastiklerin normal olduğunu iletti. Ses aşırı derecede ve kesinlikle normal değil. Ayrıca bu lastiklerin desibel değeri de 1 çizgiydi. Lastikleri bana geri gönderdiler ve 560 lira kargo ücretini de bana ödettiler. Lastikcim firmasının kolay iade, 3 ay garanti gibi söylemlerinin hiçbirinin doğru olmadığı net bir şekilde anlaşıldı. Lastikcim.com'u yaşattığı bu mağduriyetten sonra kimseye önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Merhaba. Mailinize cevap vermemden sonra geçen onca güne rağmen hala problemim çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Merhaba, Değerlendirmenize istinaden bana mail veya telefon aracılığıyla herhangi bir geri dönüş olmamıştır.
























