Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lassa'nın Başıma Açtığı Dertler

Lassa'nın Başıma Açtığı Dertler
30 Haziran 2024 18:2011.769

1 Nisan 2024 tarihinde Lastikcim.com.tr sitesi üzerinden, 165 65 R14 ebatlarında, Lassa Greenways 2024 üretim tarihli 4 adet lastik satın aldım, keşke almasaydım, kendime bu kötülüğü yapmasaydım.

Lastikleri taktırır taktırmaz, 2 lastiğin balans tutmaması sorunu ile karşılaştım. Yapılan incelemeler neticesinde (3 ayrı lastikçinin kontrolünden bahsediyorum) lastiklerin bozuk olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine Lassa fabrikasına değişim isteğim ile tüm lastikleri gönderdim. Başta test ettiklerini, hiçbir şekilde lastiklerde sorun olmadığını bildiren bir dönüş yaptılar. Bunun kanıtını ekledim. Daha sonrasında ise ne hikmetse tekrardan test ettiklerini, 2 adet lastiğin fabrikasyon hatalı üretim olduğunu söyleyip tarafıma ikisi yeni olacak şekilde lastiklerimi gönderdiler.

Neticesinde lastiklerimi taktırdım, 700-800km kadar sorunsuz kullandım. Ardından lastikte herhangi bir fiziksel hasar mevcut olmamasına rağmen uzun yolda ortalama 80-90km süratlerinde seyrederken lastiğin havası kendi kendine indi. Bunun sonucunda jant, lastiğin yanaklarına zarar verdi.

İşin özü, bundan sonra hayatım boyunca asla Lassa markasını tercih etmeyeceğim. Çevreme önermeyeceğim. Yaşadığım sorunu duyurabileceğim tüm mecralardan duyuracağım.

Lastikte çıkan problemi başta kabul etmeyip sonra değiştirmeniz, üstüne yatmanız, beni aylarca bekletmeniz ve şimdi de bana tekrar masraf açmanız cabası.

Yerli malıdır diye tercih ettiğimiz bu marka, hiç de uygun olmayan fiyatlar ile satılmaktadır. Tanesine 2.160TL verdiğim lastiklerin bu şekilde sorunlar çıkarması, beni bu markadan bezdirmiştir.

1 Destek
1 Temmuz 2024 09:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Emir
1 Temmuz 2024 11:39

Benim ilgili markadan hiçbir talebim bulunmamaktadır. Şikayeti paylaşmamın tek amacı, diğer müşterileri konuyla ilgili bilgilendirmek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lassa Driveways Sport+ Hatalı Üretim Lastikler

26 Eylül 2023 15:188.690

13.04.2023 tarihinde Lassa driveways sport+ marka 4 adet 245.40.19 ebatlı almış olduğum lastiklerde balans problemi yüzü...

2 Yorum
1

Lassa Sıfır Lastik Problemi

19 Şubat 2024 00:1815.778

25/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Lassa greenways 2023 üretimi 185/65/15 lastik aldım. Lastikleri taktırdım...

1

Lassa Lastiklerinde Beklenmedik Patlama Ve Mağduriyet

12 Aralık 2024 00:5219.333

10 yıla yakın araç kullanmaktayım. Aynı zamanda aktif ambulans sürücüsüyüm ve Lassa marka lastikleri ambulans lastikleri...

Lassa Lastiklerinde Beklenmedik Patlama Ve Mağduriyet
Lassa Lastiklerinde Beklenmedik Patlama Ve Mağduriyet
Lassa Lastiklerinde Beklenmedik Patlama Ve Mağduriyet
Lassa Lastiklerinde Beklenmedik Patlama Ve Mağduriyet
1 Destek

4 Adet Lassa Greenways Sıfır Takılan Lassa Lastik Sorunlarım

7 Temmuz 2023 15:1522.075

Lassa sıfır 4 adet takılan lastik yoldaki tüm taşları topluyor. 175/65/R14 Greenways lastikleri 21.06.2023 tarihinde 4 l...

Video Şikayetler

Lassa Markasının Dayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Lassa MarkasınınDayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Lassa Hayal Kırıklığı Can Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Lassa HayalKırıklığı Can Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular