Pirelli Kampanya Katılımında Haksız Red Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pirelli sitesi kampanyalar kısmında '18 jant ve üzeri yaz veya dört mevsim Pirelli lastik alan herkese 1800 TL değerinde Migros Money Pro dijital kart hediye' olarak yer alan kampanyasına katılmak için, 31.05.2025 tarihinde yetkili bayilerinden şahsım adına 30 bin tl tutarında işlem gerçekleştirdim.
Sitelerinde bulunan kampanya katılımı için fatura yükleme kısmına, tarafıma verilen iki kağıttan diğerini yanlışlıkla yüklediğim için kampanya katılım talebim reddedildi.
Diğer nüshayı yüklemeye çalıştığımda ise, önceki işlem reddedildiği için telefon numarası, isim-soy isim, e-posta ve ıp numaralarına kadar bloke koyulduğu müşteri hizmetleri tarafından ilgisiz bir şekilde söylendi.
Satış sonrası destek beklerken, aksine mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup ilgili bölüme yönlendirilmiştir. Konu ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
















