to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantec yetkili servis gerçekten ilgisiz. Satın aldığım ürünü bir kez kullandım ve arıza meydana geldi. İadesini bir türlü gerçekleştiremedim. Servis, bana parça yollayarak sorunu giderebileceğimi söylemişti. Parçayı gönderdiler. Ürünü yedek parça değişimi için söktüğümde, sorunun başka bir yerde olduğunu gördüm. Yedek parçayla alakası olmadığını servise belirttim. Servis, cihazı göndermemi istedi, gönderdim. Normal servis süresi 22 gün denildi fakat daha uzun bir süre geçti. Aradan zaman geçtikten sonra iletişime geçtiğimde net bir cevap alamıyorum, sürekli oyalıyorlar. Son iletişimimde, mağduriyetimden dolayı sıfır cihazın 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. Bundan önce de iki kez kargoya verilecek deniliyordu. Sürekli mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmuyorlar. Onarım yapılabilir, iade raporu verilmiyor diyorlar sürekli.
Satıcı ile irtibat kurduğumda servis iadeye uygun raporu vermeden iade işlemi yapılamıyacağını söylüyor ben ürünü iade etmek istiyorum
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için 0850 377 8041 ile İletişim kurulmuştur
Keşke o süpürgeyi sizden almasaydım. Trendyol'dan Pirantech şarjlı süpürge istedim. Şehir dışındaydım, gelene kadar iade süresi doldu. Ürünü açtım, çalıştırdım; ürün çöp çekmiyor, geri döküyor. Yetkili servise günlerce ulaşılmıyor. Sonunda ulaştım, video çekip atmamı istediler. Cevap verme süreleri ...
Eşim Hepsiburada üzerinden Pirantech buharlı temizleyici almış. Ürün gelince denemiş cihazla boru bağlantısı olan noktada sıkıntı olduğunu fark etmiş WhatsApp hattından yetkili servise bilgi vermiş. Onlar da servisi gönderilmesi için kargo ücreti dahil 500 TL istemişler. Eşim konuya vakıf olmadığı i...
16 Mart'ta bir hevesle Akıncı AVM'den Pirantech buharlı temizleme cihazı aldım. Ürün ayıplı geldi. Hem ısınmıyor hem de ışığı yanmıyordu. Ürünü iade ettim. Analize alındı ve 1 ay analizde bekledi. 1 ay sonra tamiri yetkili servisten yapılıp ürün tarafıma geri gönderildi. Dalga geçer gibi. Ben zaten ...
PirantecS92 model dikey süpürgeyi 30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanamıyorum çünkü tamamen çalışmıyor. Daha önce de garanti kapsamında pil değişimi yapılmıştı. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ve başvurum işleme alındı, bana SUUMV34...
Yorumlar