Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Satın Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi Çalışmıyor, Değişim İstiyorum

20 Ocak 16:511.401

Trendyol üzerinden 8 Eylül 2025 tarihinde Pirantech marka bir koltuk yıkama makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanmaya çalıştığımda su püskürtmediğini fark ettim ve ürün hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor.

Ürünü yeni almama rağmen daha baştan arızalı gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz satıcıya veya yetkili servise ulaşmadım, bu şikayetim aracılığıyla sorunumun hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum.

Arızalı gelen bu koltuk yıkama makinesinin yenisiyle sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram PRT2025000066222’dir. Gerekli kontrollerin yapılarak değişim işlemlerimin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

1 Destek
21 Ocak 07:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

21 Ocak 10:54

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

3 Şubat 12:46

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Emine
3 Şubat 13:04

Pirantech marka koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Antalya Kaş’ta ürünü kullanmaya başladım. Ürünü açtıktan sonra henüz ikinci kullanımımda makine su fışkırtmamaya başladı ve işlevini yerine getiremez hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve az kullanımda bu şekilde arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek koltuk yıkama makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürün Geri Gönderildi, Paramı İstiyorum

8 Aralık 2024 00:087.488

26.11.2024 tarihinde Trendyol'dan Pirantech Mark'a ait halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Üründe sorun yaşanıyordu sa...

İade Edilen Ürün Geri Gönderildi, Paramı İstiyorum
İade Edilen Ürün Geri Gönderildi, Paramı İstiyorum
İade Edilen Ürün Geri Gönderildi, Paramı İstiyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular