to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Kısa Sürede Kırılan Parça Hayal Kırıklığı Yarattı
Pirantech PiranTechCB-107C model ürünü Şok marketten satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, dün el ile tutulan tabanca kısmı kırıldı ve bu parça tamamen koptu.
Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmış olmama rağmen, bu şekilde kopması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü komple değiştirmeye gerek kalmadan, sadece kırılan tabanca kısmının yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünün yedek parçasının en kısa sürede temin edilip adresime gönderilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.
Ürünün tabanca kısmını değiştirmenizi mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum
Merhaba, Pirantech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Pirantech CB-107C model el aletini 28.05.2025 tarihinde Sivas Altınyayla’daki Şok market şubesinden satın aldım. Ürünü kullanırken tamamen normal bir kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen tabanca kısmı (ele oturan tutma yeri) kırıldı. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, süreç için şikayet oluşturmam ve yıldız vermem gerektiği söylendi. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kısa zamanda mağduriyetim giderildi markaya ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
