Çözüldü: Pirantech CB 107C Sürekli Arızalı, Değişim Talebi

Naz · 2026-02-22T16:15:07+03:00

Pirantech cb 107c buharlı temizleyiciyi geçen sene Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana bir yıl içinde tam dört kez arıza yaşadım. İlk arızada kazanı değişti, daha sonra hortumu değişti, her seferinde farklı bir sorun çıktı ve ürün bir türlü sorunsuz çalışmadı. Şu anda da buhar verme tuşu çalışmıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Tüm bu işlemler garanti kapsamında yapıldı ancak sorunlar tekrar tekrar ortaya çıktığı için ürünün artık kronik arızalı olduğunu düşünüyorum. Sürekli servise gitmek ve her defasında yeni bir problemle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu nedenle Pirantech cb 107c buharlı temizleyicimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

PiranTech

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

PiranTech

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Naz

Geri dönüşü güzel gayet kibar bir üslup kullanarak sorunumun giderileceği söylendi umarım her şey güzel gider ve sorun istediğim yönde düzelir ilginiz için teşekkürler

PiranTech

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Naz

Ürünüm yenisi ile değiştirildi sorunsuz bir şekilde çalıştırdım ilgi ve alakanız için teşekkürler ediyorum Pirantech ailesi