to read complaints and reviews, or file yours.PiranTech Buharlı Temizleyicide Aşırı Su Akışı Ve Isınma Güvenlik Sorunu
PiranTech markalı buharlı temizlik ürününü 15 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü kullanmaya yeni başladım ancak performansından ve güvenliğinden memnun değilim. Cihaz çalışırken başta çok fazla su veriyor, zemini neredeyse ıslatıyor, bir süre sonra ise buhar tamamen kesiliyor. Buhar kesildiği halde cihaz sürekli olarak su akıtıyor ve doğru düzgün buhar çıkışı olmuyor.
Ayrıca ürün kullanırken normal bir ısınmanın çok üzerinde bir ısınma hissediyorum. Cihaz ve kablosu kullanırken kaygı verecek derecede ısınıyor, bu da güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yeterli su koymama rağmen bir oda sildiğimde haznedeki su çok hızlı bitiyor ve buharın kesilmesi sebebiyle üründen verim alamıyorum. Bu sırada cihazın üzerindeki ışık da kırmızı ve yeşil renklerde sürekli yanıp sönüyor.
Hem güvenlik endişesi yaşamam hem de ürünün vaat ettiği performansı göstermemesi nedeniyle PiranTech buharlı temizlik ürünüm için sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
İki ay önce Kahramanmaraş Yiğit AVM’den aldığım pirantech marka buharlı temizleyicide ciddi güvenlik problemi yaşıyorum. Ürünü düzenli kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Cihaz çalışırken içinden sıcak su akıyor ve etrafa sıçrayarak yakacak seviyede sıcaklık veriyor, bu durum güvenlik açısından beni çok endişelendiriyor. Kısa bir süre kullandıktan sonra buhar tamamen kesiliyor, özellikle yer silme sırasında hiçbir şekilde yeterli buhar vermiyor ve tekrar tekrar buhar kesilmesi oluyor. Ayrıca cihazın kablosu kullanım sırasında belirgin şekilde ısınıyor. Üründe bulunan kırmızı ve yeşil ışıklar da normal çalışmıyor; sürekli bir kırmızı bir yeşil yanıp sönüyor. Depoya yeterli miktarda su koymama rağmen çok kısa sürede su bitmiş gibi davranıyor ve performans göstermiyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok ve tehlikeli sayılabilecek arıza yaşadığım için ürünü güvenle kullanamıyorum. Pirantech’in mağduriyetimi gidererek ücret iadesi yapmasını veya aynı ürünle değil, sorunsuz ve güvenli çalışan farklı bir ürünle değişim sağlamasını talep ediyorum.
Aynı zamanda sadece uç kullandığımda sogık buhar hava veriyor sadece buhar cermçyor
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
