Pirantech Buhar Makinesinin Kırılan Ucu Sürekli Buhar Sızdırıyor

Pirantech CB107C model buhar makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın buhar veren ucu kırıldı ve bu kırık sonrasında makine her yerinden buhar çıkarmaya başladı. Buhar her yerden çıktığı için cihazı tutamıyor, güvenli şekilde kullanamıyorum; ürün fiilen kullanılamaz hale geldi.

Ürünü Migros’tan satın almıştım, fişim maalesef elimde değil ancak araştırdığımda aynı parçada birçok kullanıcının benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm ve bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamında ya da mümkün olan en makul şekilde, kırılan buhar üfleme aparatının veya ilgili parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini ve cihazı güvenle kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.