to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesinin Kırılan Ucu Sürekli Buhar Sızdırıyor
Pirantech CB107C model buhar makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın buhar veren ucu kırıldı ve bu kırık sonrasında makine her yerinden buhar çıkarmaya başladı. Buhar her yerden çıktığı için cihazı tutamıyor, güvenli şekilde kullanamıyorum; ürün fiilen kullanılamaz hale geldi.
Ürünü Migros’tan satın almıştım, fişim maalesef elimde değil ancak araştırdığımda aynı parçada birçok kullanıcının benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm ve bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamında ya da mümkün olan en makul şekilde, kırılan buhar üfleme aparatının veya ilgili parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini ve cihazı güvenle kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Marka herhangi bir girişimde bulunmadı, bu yüzden cihazımı kullanamıyor ve yeni bir buhar makinesi aldım. Artık pirantech ürünlerini almamayı tercih ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
