Pirantech Buhar Makinesi Sorunu

Pirantech marka, beyaz, elektrik süpürge tarzı buhar makinesini 25 Aralık’ta Şok marketten satın aldım. Ürünü aldığım gün deneme yaptığımda sapın her yerinden buhar çıktığını ve su kaçırdığını fark ettim. Buhar ve sıcaklık arttıkça sap kısmından çıkan buhar ve su daha da yoğunlaşıyor, ürünü çıplak Elle tutmak mümkün olmuyor, mutlaka havlu sararak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle cihazla sağlıklı şekilde temizlik yapamıyor, güvenli bulmadığım için de kullanmaya çekiniyorum.
Ürünü toplamda yalnızca üç kez denedim ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Bu durumun bende mi olduğunu anlamaya çalışırken internetten araştırma yaptım ve benimle aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Bu sebeple artık ürünün üretiminde ya da tasarımında bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Elimde fiş mevcut olmasına rağmen şu ana kadar ne Şok markete ne de Pirantech firmasına başvurmadım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir dönemde olmasına rağmen bu kadar riskli ve kullanışsız bir hale gelmesi nedeniyle buhar makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenle kullanılabilecek, sapından buhar ve su kaçırmayan bir ürünle değişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hızlı iletişim için teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi




















