Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Sorunu

Pirantech Buhar Makinesi Sorunu
Giza
12 Ocak 12:16574
Giza'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı iletişim için teşekkür ederim

Pirantech marka, beyaz, elektrik süpürge tarzı buhar makinesini 25 Aralık’ta Şok marketten satın aldım. Ürünü aldığım gün deneme yaptığımda sapın her yerinden buhar çıktığını ve su kaçırdığını fark ettim. Buhar ve sıcaklık arttıkça sap kısmından çıkan buhar ve su daha da yoğunlaşıyor, ürünü çıplak Elle tutmak mümkün olmuyor, mutlaka havlu sararak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle cihazla sağlıklı şekilde temizlik yapamıyor, güvenli bulmadığım için de kullanmaya çekiniyorum.

Ürünü toplamda yalnızca üç kez denedim ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Bu durumun bende mi olduğunu anlamaya çalışırken internetten araştırma yaptım ve benimle aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Bu sebeple artık ürünün üretiminde ya da tasarımında bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Elimde fiş mevcut olmasına rağmen şu ana kadar ne Şok markete ne de Pirantech firmasına başvurmadım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir dönemde olmasına rağmen bu kadar riskli ve kullanışsız bir hale gelmesi nedeniyle buhar makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenle kullanılabilecek, sapından buhar ve su kaçırmayan bir ürünle değişimimin sağlanmasını rica ediyorum.

12 Ocak 14:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Giza
Giza
13 Ocak 10:08

Hızlı iletişim için teşekkür ederim

13 Ocak 10:38

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Aksayan İade Ve Değişim Süreci Mağduriyeti

Sümeyye
Sümeyye
PiranTech
4 Mart 2025 17:321.364

Merhaba, Pirantech adlı buhar makinesinden memnun kalmıştım. Onunla birlikte halı yıkama makinesi de almak istedim ve et...

Aksayan İade Ve Değişim Süreci Mağduriyeti
Aksayan İade Ve Değişim Süreci Mağduriyeti
Aksayan İade Ve Değişim Süreci Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Kapak Açılmama Sorunu

Pirantech KapakAçılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Selda
Pirantech Su Püskürtme Yapmıyor

Pirantech SuPüskürtme Yapmıyor

Profil fotoğrafı
İzzet
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral

Öne ÇıkanKonular