Pirantech İlk Kez Kullandığımda Ürünün Buhar Ucu Kırıldı


Trendyol üzerinden satın aldığım pirantech marka CB_102A model buhar makinesini 11.12.2025 tarihinde ilk kez kullandığımda ürünün buhar ucu kırıldı. Ayrıca makine sürekli su akıtıyor, aşırı ısınıyor ve bu sırada elimi yaktı. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam açıkçası çok saçma ve güven kırıcı geldi.
Ürünü yeni kullandığım için henüz marka veya satıcı ile detaylı bir görüşme yapmadım ancak bu durumda sağlıklı ve güvenli bir kullanım mümkün değil. Bu nedenle arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benimle hemen iletişime geçildi sorunumun çözüleceği belirtildi şimdilik teşekkür ederim ama ilerleyen günlerde parçam elime geçince anlayacağım
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi















