Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
21 Ekim 2025 20:03
4.174
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler pirantech”

12 Ekim’de Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından 9799 TL’ye buhar makinesi ve halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda su akıttığını ve bezin tamamen ıslandığını fark ettim. Bu nedenle bezi sürekli değiştirmek zorunda kaldım ve yüksek sıcaklıkta bu işlemi yapmak oldukça zor ve tehlikeli oldu.

Ürünü ilk kullanımda yaşadığım bu sorun nedeniyle iade ettim. Ancak para iadesi yapılmadı, ürünün tamir edilip tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ben ürünün tamir edilmesini değil, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ürün şu anda satıcıda ve garanti kapsamında. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve ücret iadesi bekliyorum.

22 Ekim 2025 07:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

22 Ekim 2025 09:57

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Merve
Merve
28 Ekim 2025 18:16

Hiçbir sorunu kabul etmiyorlar ben ücret iadesi istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım

05 Kasım 2025 15:54

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Merve
Merve
05 Kasım 2025 15:58

Teşekkürler pirantech

05 Kasım 2025 16:01

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

İade almıyorlar mı cidden

Rümeysa
Rümeysa

Bizde bu makneden aldık suyu çekmiyor hiçbir yetlileye ulaşamıyoruz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 10:36
1.218

profile
Ünzile
21 Eylül 2025 16:53
925

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz