Pirantech Cb107c Buhar Makinesi Başlığı Düşmeden Kırıldı, Orijinal Yedek Parça Talebi

Pirantech marka Cb107c model buhar makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmı dün akşam tamamen normal kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadan kırıldı.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Konuyla ilgili olarak hem Pirantech tarafına hem de Trendyol üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım.
Kırılan bu başlık için, ücretini ödeyerek orijinal yedek parça temin etmek ve ürünümü tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Pirantech’in benimle iletişime geçerek Cb107c model buhar makinesi için uygun başlık parçasını ücretli olarak göndermesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi



















