to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesinin Başlığı Hızla Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buhar makinesinin başlığı ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kırıldı. Ürünü çok kısa süre ve normal şekilde kullanmama rağmen başlığın bu kadar çabuk kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan başlığın aynısını yedek olarak bulmak için araştırma yaptım ancak ne Trendyol’da ne de başka bir yerde bu yedek parça satışıyla karşılaşmadım. Ürünü kullanabilmem için başlığa ihtiyaç olduğu halde yedek parçasına ulaşamıyorum.
Pirantech ve satıcı firmadan, buhar makinem için ücretsiz yedek başlık gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ne zamana kadar sürer
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Arızanın giderileceği söylendi yardımcı olundu İlginiz için teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
