Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kontrolsüz Buhar Çıkışı Ve Yanık Mağduriyeti Nedeniyle Kullanılamaz Hale Gelen Temizlik Makinesi

Kontrolsüz Buhar Çıkışı Ve Yanık Mağduriyeti Nedeniyle Kullanılamaz Hale Gelen Temizlik Makinesi
profile
Büşra
06 Şubat 09:58
700

27.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı olarak Pirantech Türkiye’den Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca dört kez kullanabildim; dördüncü kullanımdan sonra tutma yerinden buhar dışarı çıkmaya başladı ve şu anda ürün hiç kullanılmaz durumda. Tutma yerinden kontrolsüz şekilde çıkan buhar nedeniyle elimde birinci dereceden yanık oluştu ve sağlık açısından da mağduriyet yaşadım.

Sorunla ilgili olarak firmaya ulaştım; WhatsApp üzerinden 30 Aralık Salı günü bana geri dönüş yaptılar. O günden bu yana “servis kaydı açacağız” denilerek sürekli oyalanıyorum. 06.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir servis kaydı açılmadı, hiçbir somut işlem yapılmadı. Ayrıca Trendyol üzerinden yaptığım yorumu güncellemezsem işlem yapılmayacağı şeklinde ifadeler kullanılması da son derece rahatsız edici ve güven kırıcı olmuştur.

Kısa sürede arıza yapan ve şu an tamamen kullanılamaz olan bu ürün için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

06 Şubat 11:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
Büşra
Büşra
16 Şubat 12:14

Hala dönüş yapılmadı bekliyorum

Büşra
Büşra
12 Mart 11:00

Hala yorumlarımı silmediğim için servis kaydı açılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkadir
01 Ocak 2025 12:36
8.879
Buharlı Temizlik Makinesi İade Sürecinde Sorun
Buharlı Temizlik Makinesi İade Sürecinde Sorun
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2025 15:20
1.914

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz