Kırılan Parça İçin Servis Talebim İki Ay Boyunca Cevapsız

Pirantech markalı CB-107C model buhar makinemin kırılan parçası için 24 Haziran 2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün hâlâ bende, yalnızca parça tedariki için kayıt açıldı. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelenmemiş” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Garantisi devam eden ürünüm için kırılan parçanın en kısa sürede tedarik edilerek sorunumun giderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.