Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırılan Parça İçin Servis Talebim İki Ay Boyunca Cevapsız

100
Elveda'nın Teşekkür Mesajı
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Pirantech markalı CB-107C model buhar makinemin kırılan parçası için 24 Haziran 2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün hâlâ bende, yalnızca parça tedariki için kayıt açıldı. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelenmemiş” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Garantisi devam eden ürünüm için kırılan parçanın en kısa sürede tedarik edilerek sorunumun giderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.

19 Ağustos 08:57 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Elveda
16 Eylül 20:02

Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

18 Eylül 14:37

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular