Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırılan Parça İçin Servis Talebim İki Ay Boyunca Cevapsız

120
Elveda'nın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.”

Pirantech markalı CB-107C model buhar makinemin kırılan parçası için 24 Haziran 2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün hâlâ bende, yalnızca parça tedariki için kayıt açıldı. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelenmemiş” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Garantisi devam eden ürünüm için kırılan parçanın en kısa sürede tedarik edilerek sorunumun giderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.

19 Ağustos 08:57 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Elveda
16 Eylül 20:02

Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

18 Eylül 14:37

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

12 Ekim 2025 17:273.096

"Çok uğraştım sonuca değdi değiştirildi teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Kt-503 Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Pirantech Kt-503Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Pirantech Tabancası Su Akıtıyor

PirantechTabancası Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Pirantech Yeşil Işık Yanıyor Ama Isınmıyor Buhar Vermiyor

Pirantech YeşilIşık Yanıyor Ama Isınmıyor Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Hafset
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Tabancası Kırıldı Temin Etmek İstiyorum

Pirantech BuharMakinesi Buhar Tabancası Kırıldı Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seda
Pirantech Ömür Testi Sorunu, Test Edilmemiş

Pirantech ÖmürTesti Sorunu, Test Edilmemiş

Profil fotoğrafı
Yasin
Pirantech Bozuk Emniyet Kilidi

Pirantech BozukEmniyet Kilidi

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular