to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 8. ayda Pirantech CB-107C model buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımız zamanlardan beri kablosunda sıkıntı vardı; zamanla kablo eridi ve buhar gücü başta zayıfladı, şu anda ise neredeyse hiç çalışmıyor diyebilirim.
Ürünü yeni sayılabilecek bir dönemde almamıza rağmen bu kadar kısa sürede kablo erimesi ve buhar gücünün bitme noktasına gelmesi, beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde mağdur etti. Pirantech ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Üründe yaşanan bu sorunların üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm için öncelikle ürünün tamir edilmesini, eğer sorun kullanıcı hatası dışında bir nedense de gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım Pirantech CB-107C marka buhar makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve gün içinde ortalama 2-3 saatlik kullanımları...
Yorumlar