to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kırılan Hortum Bağlantı Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
Pirantech marka CB-107C model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde hortum bağlantı kısmı kırıldığı için cihazı şu anda hiç kullanamıyorum.
Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Benim talebim, kırılan hortum bağlantı parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilip tarafıma gönderilmesidir.
Gerekli incelemenin yapılarak kırılan parçanın en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
