to read complaints and reviews, or file yours.Dikey Buhar Makinesinde Sap Kısmından Buhar Kaçağı Nedeniyle Güvenlik Riski
Pirantech markalı dikey buhar makinesini 2025 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra 2025 Kasım ayı itibarıyla tutma yeri ve sap kısmından buhar kaçırma sorunu başladı. Buhar elime geldiği için kullanım sırasında elimi yakıyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum.
Ürünün bu şekilde hem sağlığımı hem de güvenliğimi riske attığını düşünüyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen şu ana kadar servise ya da satıcıya götürmedim, önce bu şikayetimi iletmek istedim. Pirantech’ten, bu sorunlu dikey buhar makinesinin garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
