Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Beklentimi Karşılamadı, İade Talep Ediyorum

9 Kasım 2025 20:102.303
Özden'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler 🙏

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantec CB 101 A model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, tüm yüzeylerde aşırı derecede su bıraktığını ve haznedeki su bitene kadar bu sorunun devam ettiğini fark ettim. Beklentim, ürünü bebeğim olduğu için hijyen sağlamak ve temizlik işimi kolaylaştırmaktı; ancak cihaz, yüzeylerdeki kiri sadece su olarak ortalığa akıttı ve temizlik işimi daha da zorlaştırdı.

Ürün garanti belgesiyle birlikte elimde mevcut ve sipariş numaram 10656283156’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm denemedim.

Bu sebeple, ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme

13 Kasım 2025 13:27

Pirantec buharlı temizleyicimle ilgili yaşadığım sorunun ardından firma yetkilileri, özellikle Buket Hanım, bugün çok hızlı ve nazik bir şekilde benimle iletişime geçip çözüm sürecinde yardımcı oldular. Sorunum aynı gün içinde çözüldü. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve destek için kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum.

10 Kasım 2025 07:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

13 Kasım 2025 13:32

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Özden
13 Kasım 2025 14:31

İlginiz için teşekkürler 🙏

13 Kasım 2025 14:56

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pirantech Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

21 Ekim 2025 23:223.496

"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı çok yardımcı oldular sorunumu hemen giderdiler prantech markasından vazgeçmem tekrar çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Güvenlik Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 14:165.570

Pirantech Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden CB-107C model buharlı tem...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizleyici Arızalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Ağustos 2025 15:462.659

"Ürünüm degıstırıldı. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular