Buhar Vermeyen Pirantech CB-107C İçin Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Geçen sene Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech CB-107C buhar makinemle bayram temizliği yapmayı planlarken cihazın buhar vermediğini fark ettim. Cihazı birkaç defa açıp denememe rağmen kesinlikle buhar çıkışı olmuyor, herhangi bir uyarı ışığı, hata göstergesi, anormal ses veya koku da yok.
Ürünü şu ana kadar ne servise gönderdim ne de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti süresi devam eden bu ürünün arızasının giderilmesini istiyorum. Pirantech markasından, buhar vermeyen bu cihaz için tamirinin yapılmasını veya mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bir an önce çözülürse sevinirim memnun olduğum bir marka
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi















