Buhar Makinesinde Yüksek Basınçlı Patlama Ve Yanma Şikayeti
Pirantech CB-101A buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü 12 Aralık’ta kullanmaya başladım. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım. Üçüncü kullanımımda, yani bu sabah, cihazla çalıştığım sırada hortum kısmından bir anda yüksek basınçla buhar fışkırdı ve etrafa yayıldı. Bu sırada elim doğrudan buhara maruz kaldığı için yanma ve kızarıklık oluştu, şu an krem kullanıyorum ve hafif ağrı devam ediyor.
Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde tehlikeli bir arıza yaşanması ürünün güvenli olmadığını düşündürüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade için markanın onay vermesi gerektiği söylendi. Ürünü kullanmayı bırakmış durumdayım ve güvenlik endişesi nedeniyle kesinlikle tekrar kullanmak istemiyorum.
10773188738 numaralı Trendyol siparişim kapsamında bu ürün için koşulsuz iade talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok güzel görünüyor
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi














