Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buharlı Makineden Çıkan Yoğun Buharla Elim Yandı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
07 Aralık 2025 12:25
1.753
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
“Firma tarafımla hemen iletişime geçti ve çözüm için gerekli aksiyonları aldı teşekkürler”

Pirantech CB-107C model buharlı makineyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4 kez kullandım. Dün ocak temizliği yaparken, cihaz maksimumda bile değilken bir anda tutma yerinden yoğun buhar çıkmaya başladı ve elim yandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapması hem güvenlik hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Elimde ürünün garanti belgesi mevcut ancak ne yetkili servise ne de firmaya ulaşabildim. Trendyol müşteri hizmetleriyle de henüz bu konuda görüşme sağlayamadım.

Ürünün güvenlik açısından incelenmesini, yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını ve yapılacak inceleme sonucuna göre gerekirse ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 08:40 (Şikayetten 20 saat sonra)
08 Aralık 2025 13:52
Hanife
Hanife
08 Aralık 2025 14:04

Firma tarafımla hemen iletişime geçti ve çözüm için gerekli aksiyonları aldı teşekkürler

08 Aralık 2025 15:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bekir
Bekir

Piran Tech buharlı yikama makinesi aldım ikinci kullanımda buhar elimi yaktı Devamlı buhar veriyor kullanamıyoruz ne yapmam gerekli Teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ağustos 2025 14:05
2.049

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz