to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinem Yeşil Işık Veriyor Ama Buhar Çıkarmıyor Ücretsiz Onarım Talebi
Pirantech cb 107c model buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün itibarıyla ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz normal şekilde çalışıyor, su haznesini doldurup yerine takıyorum, bir süre sonra ışık yeşile dönüyor ve çalışmaya hazır konuma geliyor ancak tetik düğmesine bastığımda kesinlikle buhar çıkmıyor.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede buhar özelliğinin tamamen işlevsiz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Pirantech’ten, ürünüm için ücretsiz onarım talep ediyorum ve bu arızanın nedeninin detaylı olarak incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Henüz tarafınızdan telefonla arama yapılmadı!
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Müşteri temsilcisinin ilgisi güzeldi umarım cihazımı da söyledikleri gibi alır tamir edip yollarlar. Gelişmeleri tekrar yazacağım🙏
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürünü geri göndermemi istediler ücretsiz şekilde yapacaklarını belirttiler ama günlerce sürdü bu. Nereden nasıl göndereceğim bilgisi çok geç iletildi. Üzerine 10 gün oldu göndereli. Bugün de yine kendilerine yazdım aradım ama dönüş olmadı
