to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Adana Oruç Motor’dan RKS Blackvolf 250 model motosiklet satın aldım. Motosiklet elime ulaştığında sağ tarafa yatmış ve üzerinde çizikler vardı. Şehirler arası alışveriş yaptığım için ilk etapta bu duruma ses çıkarmadım. Ancak sonrasında motosikletin benzin göstergesinin bozuk olduğunu f...
RKS srt 900 sx model bir motosikleti yaklaşık 1 ay önce Adana Seyhan’daki RKS Oruç Motor bayisinden 530.000 TL’ye sıfır olarak satın aldım. Henüz 500 km bile olmadan motorun boyasında atma problemi yaşadım. Bu durumu fabrikaya bildirdik ancak sadece fotoğraflara bakarak, motoru görmeden olumsuz dönü...
Oruç Motor’dan Lifan 100 model motosikletim için granaj seti siparişi verdim. Sipariş sırasında internet sitesinde herhangi bir kargo ücreti bilgisi belirtilmemişti. Ancak ürün, alıcı ödemeli olarak gönderildi ve kargo ücretini benim ödemem istendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Siparişimi bugün...
Adana Oruç motor bayisinden 3-4 ay önce almış olduğum Kuba Ege 50cc motorumun benzin deposunun altında bulunan yakıt hortumuna giden kısımda yakıt damlatmaya başladı. Kuba Ege 50cc kadar sorun ve arıza çıkaran motor görmedim. Kuba Ege alırsanız tamirciyle akraba olursunuz.
Bu firmadaki olumsuz yorumları gördüm ama maalesef alacağım ürün sadece bu sayfada vardı 06-09-2024 te sipariş verdim. Bakalım gelecek mi. Sonucunu burada paylaşacağım. Şu anda WhatsApp üzerinden mesajlarıma Cevap veren olmadı... Merakla bekliyorum umarım gelir
Ürün sipariş verdim ve ödemeyi yaptım. Ancak sipariş ile ilgili bilgi mesajı gelmedi. Bilgi almak için aradığımda ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum, arıyorum fakat geri dönüş alamıyorum. Bir aydan bu yana arıyorum, WhatsApp'tan yazıyorum; ancak iletişim kurulamıyor, cevap alamıyorum. Ne yap...
Ürün sipariş verdim, ödemeyi yaptık. Sipariş ile ilgili bilgi mesajı gelmedi, bilgi almak için arıyorum ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum, ar...
Ürünü sipariş ettim, parasını ödedim. Birkaç gün sonra Mail atmışlar siparişiniz alındı diye, yine birkaç gün sonra kargoya verdik diye mail atmışlar, ortada kargo mesajı var ne de takip numarası! Telefonlarına da ulaşılamıyor, maillere de cevap verilmiyor. Böyle olmaması lazım!
Telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılmıyor müşteri olarak iletişim kurmakta zorlanıyoruz. WhatsApp tan gönderilen mesajlarına günler oldu hala cevap verilmedi... Müşteri memnuniyeti ile ilgili ciddi problemleri var... Sitedeki çoğu parça için detaylı bilgi almak için iletişim kurulamıyor
Gönderdikleri parçanın istediğim parçayla alakası yok. Değişim ve iade kabul etmiyorlar. Parça elimde kaldı, hiçbir işime yaramıyor. Çalışanların parça bilgisi sıfır.
11.05.2023 tarihinde oruç motordan almış olduğum statör kapağı yan sanayi ve parçası eksik gönderildiği için fabrikalarına iade ettim. Bu süre zarfında kendilerini her aramamda fabrikayı arayıp para iadesini yapacaklarını ve beklememi söylediler ama günlerdir kendilerine ulaşamıyorum. Hayatım boyunc...
"Oruç motor ürünüm aynı gün içerisinde kargoya verildi ve de ürünüm ertesi gün elime ulaştı çok teşekkür ediyorum oruç motor gönül rahatlığıyla herkes alışveriş yapabilir saygılar"
Kardeşim, ben bugün sipariş verdim. Umarım siparişim gelir. Yorumlara baktığımda iç açıcı bir şey göremiyorum. Yoksa işimiz zor. Siparişim umarım geli...
Oruç motordan aldığım ürün elime ulaşmadı. Üründen vazgeçtim ama ilk sipariş verdiğim günden beri bir WhatsApp mesajı dışında hiçbir şekilde iletişime geçemedim. İletişim kurmak bu kadar zor olmamalı. Siz de nasıl bir cesaret var ki müşterilerinizi gelir kaynağınızı bu kadar takmıyorsunuz bir kere b...
Oruç Motor internet sitesinden havale yöntemiyle 21.04 tarihinde 2304210004 numaralı sipariş oluşturdum, aynı gün havaleyi yapıp havale bildirim formunu da doldurdum. Günlerdir havale bekleniyor durumunda ve ne mesajlara cevap veriyorlar ne de telefonları açıyorlar.
Oruçoğlu motor'dan sipariş verdim. Beş gün oldu. Ürün elime ulaşmadı. Telefonları ulaşılamıyor. Bu ne ciddiyetsizliktir ürünü aldıktan sonra samimiyet...
Depremzedeler için salı günü bir sipariş verdim. Yarın kargolanacak dediler ve bugün perşembe ürün halen kargoya verilmemiş, iptal işlemi istiyorum. İptal edemeyiz diyorlar, halen iddia ediyorlar. Ürün kargoda diye bir de sözde kargocu numara verdiler. Telefonu açmıyorlar, vatandaş akşama kadar müsa...
Oruç Motor'dan motosiklet üst mesnet satın aldım vidayı sıkmadan kırıldı vidanın girdiği yerde içi resmen boş insan biraz kalınlık verirdi. Ürünün iadesini de almadılar yani paranız çöpe gidiyor kısacası ilk ve son alışverişimdi telefondaki hanımefendi sürekli oyalıyor insanları ürünü göndereceğiz d...
Ürünü almadan önce kaç günde teslim alabilirim diye sordum bana 3 gün diye dönüş yaptılar ve 7 gün oldu ne dönüş yapıyorlar ne ürünü yolluyorlar telefonlarını aradım ulaşılamıyor yazık... Esnaflık böyle yapılmaz sen müşterinin telefonlarını açmazsan müşteri sana nasıl güvensin...
Oruçoğlu motordan yedek parça siparişi verdim. 250 CC chopper motorsiklet için debriyaj, orta göbeği 519 TL karşılığında bana gelen malzeme ise, 150 veya 200 TL lik çg motor için olan göndermişler. Ameliyat ve hastane işlerim olduğundan dolayı, motorcuya götüremedim. 14 günü geçti diye parçayı almıy...
