Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor!

23 Haziran tarihinde A101'den Piranha marka PSD2227 kodlu Şarjlı Tornavida aldım. Alırken A101'deki eleman aldıktan sonra arıza durumunda veya iade etmek isterseniz almıyoruz, servisi ile iletişime geçmelisiniz dedi. Ben de 1 yıl bile kullansam yeter diye düşündüm sonuçta piyasaya göre çok ucuzdu. Ürünü aynı gün açtım şarja taktım. 3 saat civarı şarj oldu ve çalışmadı. Yani sıfır cihaz kutusundan arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerine bugün tarih 14 Temmuz ve hala ulaşamıyoruz. Piranha ürün alınmaz. Benim düştüğüm hatayı yapmayın. Piranha markasını şikayet edebileceğim her yerde şikayet edeceğim. Buradaki şikayetlere de bakmadıklarına o kadar eminim ki. Bu firmanın amacı ürünlerini A101 gibi perakende satışını yapmak ve hizmet vermemek. Çünkü geri iade ihtimalini de ortadan kaldırmışlar. İşim gücüm yok 400 TL'lik bir ürün için kalkıp Esenyurt'a gideceğim.