Piranha Kulaklıklarında Çoklu Arızalar Ve Garantili Değişim Talebi

Piranha marka farklı modellerde toplam beş adet kulaklığım var ve neredeyse hepsinde kısa süre içinde sorun yaşamaya başladım. Ürünleri ağırlıklı olarak A101 marketlerden, ayrıca Trendyol üzerinden aldım. Kulaklıklardan üçünün şarjı tamamen bittiğinde şarja koymama rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor. Bir tanesi hiçbir cihaza bağlanmıyor, diğerinin ise ucu kırılmış durumda.

Bu sorunlar ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra kendiliğinden ortaya çıkmaya başladı. Tüm kulaklıklarım hâlâ garanti kapsamında duruyor, şimdiye kadar garanti veya servis sürecini başlatmadım ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Piranha’dan, garanti kapsamında kulaklıklarım için gerekli incelemenin yapılarak arızalı ürünlerimin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkün değilse yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.