Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Piranha Çocuk Saatinde Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Piranha Çocuk Saatinde Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Piranha Çocuk Saatinde Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
profile
Sertan
13 Ekim 2025 15:25
808
Sertan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler geri dönüş oldu problem halledildi”

Piranha 9925 çocuk saati aldım. 10-13 Ekim 2025 tarihleri arasında, her gün 3-4 kez olmak üzere toplamda defalarca Piranha destek hattını aradım, her seferinde yarım saate yakın beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca Piranha destek hattına yazılı olarak da ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Saatin Setracker2 uygulamasıyla eşleştirilmesi sırasında, e-posta ile kayıt yaptık fakat uygulama “yetkili kişinin onay kodunu bekliyor” uyarısı veriyor ve e-posta ile böyle bir kullanıcı bulunamadığı belirtiliyor. Saati fabrika ayarlarına döndürüp yeniden, farklı bir e-posta ile aktif etmek istiyoruz. Ancak bu konuda hiçbir teknik destek alamadık. IMEI numarası: 354400100201239, QR kod: 800110102011231.

Ürüne format atmak, yani fabrika ayarlarına döndürmek için net ve uygulanabilir bir yolun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve destek alamamak büyük mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

Sertan
Sertan
14 Ekim 2025 11:59

Teşekkürler geri dönüş oldu problem halledildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Piranha Çocuk Saati Arızalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emine
10 Temmuz 2025 13:55
1.673
piranha-cocuk-saati-arizali-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enver
23 Ekim 2024 16:11
2.539
Piranha Çocuk Saatinde Dokunmatik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Piranha Akıllı Saatte Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ayhan
12 Nisan 2025 10:12
3.753
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Piranha Akıllı Çocuk Saati Arızası Ve Teknik Servis Sorunu

profile
Bekir
10 Eylül 2025 10:52
2.405
Benzer Şikayet Yaz