9925

A101 den bir çocuk akıllı saati aldım, hiç kullanmadan sim kart yuvası arızalı çıktı, garantili diye Piranha servisine yolladım, şimdi bana 1250 TL servis ücreti çıkardılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana cihaza verdiğim için ücret ödeyeceğim belirtildi, sıfır aldığım cihaza kullanamadan nası...

İki yıl önce A101 den akıllı saat aldım kızıma. Saati kullanıyordu herhangi bir sorun yoktu. İki ay önce eve geldiğinde saat çekmiyor dedi. Belki hattan kaynaklıdır diye defalarca hattın müşteri hizmetleri ile görüştük fakat olmadı. Hattın kartını değiştirdik yine yok. Piranha müşteri hizmetlerini a...

Piranha 9925 akıllı çocuk saatini yaklaşık 5 ay önce aldım. Dokunmatik aniden arızalandı, servise gönderdim. Darbeye ve düşmeye bağlı olduğu için bu sorunun olduğu bildirildi. 3000 TL ücret istediler. Çocuk saatini yaklaşık bir ay kullanmadı, düşme ihtimali yok, saate en ufak bir çizik bile yok. Bir...

Ben Kurban Bayramı'nın 1. günü A101'den 9925 akıllı saat almıştım. 1 ay sonra şarja taktım, ekranı kararmaya başladı. Ondan sonra bir daha açılmadı. A101'e götürdüm, alalı 1 haftayı geçtiği için almadılar. Lütfen bana geri dönüş yapabilir misiniz? Lütfen cevap bekliyorum.

Müşteri hizmetleri 6 gündür hiçbir çağrıya cevap vermiyor. Garantili ürüne onarım ücreti istiyorlar. 2 ay bile kullanılmayan bir ürün için 2.000₺ onarım ücreti istiyorlar ve asla ulaşılamıyor. Çağrı merkezlerine 6 günde en az günlük 20 defa aramama rağmen ulaşamıyorum.

Piranha 9925 kodlu çocuk saati aldık ki hem güvende hissetsin hem de güvende olsun diye. Keşke almasaydım. Servis ayrı kötü, ürün ayrı. Menü arasında geçiş yapabiliyorsunuz ama arama ve mesaj bölümüne gelince donuyor. Sen arıyorsun, açamıyor, donuyor. E, amacı bu mu? Servise yolladım, 850 TL neden b...