to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den 13.03.2025 tarihinde Piranha marka çocuk saati aldım. Kurulum yaptıktan sonra fark ettik ki konum hatası veriyor. Evdeki çocuğu 5 km, 10 km ya da 5-6 sokak ötede gösteriyor. Aynı zamanda saat bazen açılmıyor. Açılsa da şifre girme ekranı donuyor, sorunlu olduğunu fark ettim ve şu an cihaz hiç açılmıyor. Piranha müşteri hizmetlerini defalarca aradım (0850 333 77 64), dakikalarca hatta bekledim, telefona bakan yok. Sonra A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, 02.06.2025 tarihinde talep oluşturdum, hâlâ dönüş sağlanmadı. İki gün önce, pazartesi günü tekrar A101 müşteri hizmetlerini aradım, tekrar talep oluşturdum. Bana Piranha müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylediler. Ulaşamıyorum dedim, şikayet oluşturmak istiyorum dediğimde bana işlem sırasına göre dönerler diye cevap verildi. İade olması için de servis raporu gerekiyormuş. Ulaşamadığım servise nasıl göndereyim, lütfedip telefona bakan yok ki. Çok pişmanım, hem A101'den elektronik bir cihaz aldığıma hem de Piranha marka ürün aldığıma. Ufak çocuğum var, benim güvenliği için aldığım cihaz elimde kaldı. Bu cihazı sus diye almadım, mağdurum şu an ve karşımda hiçbir muhatap yok.
A101 den bir çocuk akıllı saati aldım, hiç kullanmadan sim kart yuvası arızalı çıktı, garantili diye Piranha servisine yolladım, şimdi bana 1250 TL servis ücreti çıkardılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana cihaza verdiğim için ücret ödeyeceğim belirtildi, sıfır aldığım cihaza kullanamadan nası...
22 Mayıs 2025 tarihinde A101 marketten satın almış olduğum Piranha akıllı çocuk saatinde görüntülü aramalarda, fotoğraf çekerken ekran ikiye bölünüyor ve 2 resim çıkıyor. Resimlerin arasına yeşil şerit var. Konum hep aynı yeri gösteriyor. 2,3,4haziran tarihlerinde Piranha müşteri hizmetleri sabah 0...
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Kahramanmaraş Göksun'da A101 mağazasından Piranha akıllı saat almıştım. Ürünün fişi ve garantisi var. Saat aldığım günden beridir arızalı sürekli saati yanlış gösteriyor, aşırı ısınma yapıyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda iade için Piranha ...
A101 şubesinden Piranha akıllı bir saat aldım. Saatin ekranı kırıldı, servise gönderdim. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde cevap verilmiyor. İnternetten sitesinden belirtilen saatte arıyorum ama hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor.
A101'den aldığım Bluetooth klavye ve mouse setini arızalı olması sebebiyle Piranha servisine 16.05.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığı ile gönderdim. Ancak 1 aydır ne bir mesaj attılar ne de aradılar. Ürünü aldık, inceledik ya da göndereceğiz diye herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Piranha müşteri...
Yorumlar