Piranha 9930 Akıllı Saatte Sürekli Kapanma Ve Kullanım Sorunları

Piranha 9930 model akıllı saati Manisa Yunusemre ilçesindeki A101 mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan ertesi gün itibarıyla sürekli olarak kapanma, donma ve hiç açılmama sorunları yaşamaya başladım. Şarj etmek, reset atmak gibi tüm yöntemleri denememe rağmen cihazı bir türlü kullanamadım.

Ürün garantili olmasına rağmen henüz garanti kapsamında bir işlem başlatmadım. Cihazı iade etmek veya değiştirmek istiyorum. Elimde 15870021509500500286 numaralı belge mevcut.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.