Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Piranha Çocuk Akıllı Saatin Şarjı Çabuk Bitiyor, Donuyor Ve Yetkili Servise Ulaşılamıyor

profile
Ayşe
26 Eylül 2025 12:02
2.862

Piranha 9930 çocuk akıllı saatini yaklaşık 2-3 ay önce Karaman Ermenek’teki A101 mağazasından satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri şarjı yarım gün bile dayanmıyor ve günde iki kez şarj etmemiz gerekiyor. Ayrıca saat sürekli donuyor, her gün 1-2 defa açıp kapatmak zorunda kalıyoruz; ancak bu işlem de sorunu çözmüyor.

Garanti belgemiz ve faturamız mevcut. Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalıştık fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor, sürekli bant kaydı çıkıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması ve yetkili servise ulaşamamamız nedeniyle saatin iadesini talep ediyorum.

piranha-cocuk-akilli-saatin-sarji-cabuk-bitiyor-donuyor-ve-yetkili-servise-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Peki sorun giderildi mi aynı markadan bende aldım saatler çok dandik çıktı ve ben Tüketici Hakları na şikayette bulunacağım ve sorun çözülmezse avukatına vereceğim bunlar bu dilden anlarlar

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Evet sorun düzeldi. Uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine ulaştık. Saati yolladık hiçbir. İşlem yapılmadan geri gönderildi. Sonra tekrar ciddi bir notla beraber tekrar yolladık. Hem düğmesini değiştirmişler hem de yazilim atmışlar. Şu an saatin şarjı 3 güne kadar bile gidiyor. Şu an için memnunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Çalışmayan Akıllı Saat Ve Teknik Servis Sorunu

profile
Müge
09 Eylül 2025 14:26
3.463
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Piranha Akıllı Çocuk Saati Arızası Ve Teknik Servis Sorunu

profile
Bekir
10 Eylül 2025 10:52
2.405
Benzer Şikayet Yaz